香港保誠發布2019年保險理賠報告

香港保險公司都會發布每年保險公司理賠報告,例如:香港保誠發布2018年保險理賠報告 癌症理賠高居榜首,就在上個月,香港保誠保險發布2019年保險理賠報告,從中我們能得到什麼啟示呢?

2019年保誠理賠總額增長近四成

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2019年保誠總理賠個案約11萬宗,平均每小時做出超過60宗賠償,平均理賠時間為5-8個工作日。理賠總額接近43億港元,比2018年的理賠總額增長了近四成。

01、癌症是理賠的首要原因

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報告顯示,身故理賠中的癌症佔比為49.4%,重疾理賠的癌症個案更是高達69.3%。換言之,無論是身故理賠還是重疾理賠,癌症都是首要原因。

其中,身故理賠的首要原因是消化系統疾病,佔比接近四成。而重疾理賠的原因多為乳房及女性生殖系統癌症,佔比為36.7%。

02、預防保障缺口,做好健康保障

香港保險業監管局研究結果顯示,香港每名在職人士的平均身故保障缺口約為167萬港元。《美國醫學雜誌》針對癌症治療費用調查了950萬癌症患者。結果表明,治療癌症的平均花費是9.2萬美元(約71萬港元)。
另一方面,理賠報告數據顯示,在31至40歲年齡段,男性平均身故理賠金額超160萬港元,女性約為105萬港元;在該年齡段的重疾理賠中,男性平均理賠金額約為100萬港元,女性約為80萬港元。
這些數據提醒著我們,癌症的普及化令家庭出現巨額保障缺口,但更現實的問題是昂貴的醫療費用讓很多家庭難以承擔。因此,預防因癌症而產生的財務風險,配置足夠的健康保障刻不容緩。

03、家庭頂樑柱要投保到位  重疾理賠風險「男女有別」

相較於身故風險,重疾高發年齡段更加年輕化。31至40歲的理賠數目佔比超過22%。此年齡段的人士正值事業上升期,肩負較重的家庭責任,因此應儘早投保到位,亦不能忽視重疾治療的高昂費用。

 

值得留意的是,女性重疾理賠數目約是男性的1.8倍,且病因多數為女性生殖系統癌症。其中,乳癌患者比例持續增長。在中國內地,乳癌患者每年增加30.4萬人,香港醫管局統計的十大癌症之首即為乳癌。因此女性更應該儘早做好健康保障。

04、住院理賠個案數目約九成

2019年保誠住院理賠數目超9萬宗,約是理賠總數的九成。單宗最高理賠金額超362萬港元。其中,10歲或以下住院理賠數目佔比近19%,最高理賠金額約為32萬港元。
如您所料,高昂的住院費用正侵蝕著家庭積蓄,令辛苦積攢的財富付之東流。因此,我們有必要定期審視自己的保障規劃,做好充足的醫療保障,為健康打造一道超級防火牆。

保誠170余年恪守承諾

保誠專業、高效的環球理賠服務傳承了170餘年,服務全球超2600萬客戶。在重大事件的理賠中,保誠從不缺席。

恪守承諾,高效理賠

1912年「泰坦尼克號」海難發生後,英國保誠迅速展開理賠,最終做出324宗賠償,約佔遇難總人數的1/5,累積賠付14,239英鎊。第二次世界大戰結束後,保誠向近11萬遇難者作出550萬英鎊的賠償。

服務英國皇室,值得信賴

英國喬治六世國王,曾於1928年到訪保誠倫敦總部並投保了人壽保單。自此,保誠與英國皇室建立緊密的聯繫。無論貧富,保誠都提供同樣地提供保障,用心服務客戶的精神至今不變。

高效理賠新冠肺炎

新冠肺炎疫情蔓延之初,保誠率先為客戶推出多項應急保障,開通綠色理賠通道,曾用1小時16分完成對 「逆行者」Y女士的賠付。對保誠而言, 在關鍵時刻提供及時賠付和周全的服務, 確保客戶及時獲得財務支援至關重要。

保誠理賠服務優勢明顯

01、內地支持醫院多達1765家

保誠所支持的內地醫院多達1765家,涵蓋三級甲等醫院和重點專科醫院。如北京協和、上海華山醫院及和睦家等均在列,保障區域除了一、二線大型城市,還幾乎覆蓋中小型城市,這讓客戶擁有更廣泛的選擇。

02、新的科技服務平台

保誠重視科技應用,率先推出人工智慧Chatbot理賠服務平台。Chatbot理賠服務支援超過90%醫療保障產品,提供全天候服務,可隨時隨地申請理賠,無需到港,理賠進度實時通知,高效省時。

03、悉心安排的理賠服務

  • 預先委任家人代理理賠
保誠首創「智安排」預設保單服務,可預先委任家人代理理賠。一旦因重病或其它情況無法自主行動,指定家人可迅速代您申請及領取理賠,快速取得財務支援。
  • 身故賠償金可分期領取
針對身故賠償金,保誠提供一筆過、每月分期領取等多種個性化選擇。若亟需應急款,投保人可選擇一筆過派發身故賠償金。若想為生活支援,可選擇每月分期派發的方式,或兩者兼選,有效地實現財富傳承。
  • 理賠金支持現金領取或銀行轉賬
在理賠金付款方式上,保誠增設「非劃線支票」和「電匯」兩種方式。這表示保單受益人領取非劃線支票後,可直接到銀行領取現金,亦可申請以電匯方式接收理賠金。
  • 內地住院申請醫療賠償僅需3項文件
保誠簡化內地住院理賠程序,僅需入院紀錄、出院小結/紀錄、病案首頁三項文件及相關醫療報告,即可享受貼心的醫療保障。
  • 住院無須墊付費用
保誠指定醫療產品的客戶可享有住院免找數服務。也就是說,入住指定醫院,您無須提前支付任何費用,出院後保誠將直接與醫院結算,讓您安心治病,無後顧之憂。
  • 「醫通保」令您無需自行辦理理賠手續
保誠率先推出「醫通保」,即入住指定醫院康復後,不用自行辦理理賠,保誠將主動向醫院索取資料進行理賠,非常便捷。

保誠雄厚的財務實力

截止2018年底,保誠的法定償付能力比率為597%,足證保誠具備充足的保單償付能力。
事實上,經過近兩個世紀的穩健經營,保誠積累了龐大的合法遺留資產,為保單持有人提供多重安全保障,來應對極端緊急情況下的理賠需求,這在香港保險業界是絕無僅有的。

香港保險資訊網累計為500萬訪客提供香港保險最新資訊,專業香港保險從者為您提供一站式香港保險投保和售後服務。
是的,內地人可以購買香港的保險,但需要親自赴港簽署保單,這是香港金融管理局的規定。此外,內地投保人購買的主要險種包括儲蓄型保險、重疾險、壽險和醫療保險。內地人購買香港保險的主要優勢在於產品種類多樣、保費相對較低且具有全球醫療保障。
香港保險產品的保單受香港法律保護,不適用於內地的法律制度。如果發生糾紛,通常需要依據香港的保險條例處理​。
香港儲蓄型保險因收益率較高和稅務優惠政策,通常被認為是較好的理財工具,尤其適合長期儲蓄。但需考慮匯率和跨境操作等因素​。

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