繼滙豐、中銀香港及渣打三大發鈔銀行後，恒生銀行亦跟隨取消一系列個人戶口的低結餘服務月費，4間銀行的新措施均會於8月起生效。
恒生銀行發出新聞稿指，自8月1日起取消優進理財、綜合戶口，以及個人港元儲蓄戶口的低結餘服務月費。現時優進理財客戶的全面理財總值若低於5萬元，將被徵收120元月費，5萬至20萬元以下月費則為30元；綜合理財客戶若全面理財總值低於1萬元，將被徵收60元月費。
在兩類主要個人綜合戶口以外，該行的港元存摺及結單儲蓄戶口的低結餘服務月費，以及ATM存摺及結單結單儲蓄戶口的轉賬及現金提款櫃位服務費均獲取消。此外，現時每位個人戶口客戶，每曆月透過分行櫃位辦理多於50宗交易，所收取的每宗30元交易費亦會取消。
恒生執行董事兼零售銀行及財富管理業務主管關穎嫺表示，該行大部分個人銀行客戶將可受惠於是次舉措，隨著客戶使用銀行服務的方式不斷轉變，該行會繼續提升服務，以配合客戶的需要及選擇。
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