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买香港保险是找保险代理还是保险经纪

最近笔者接触不少客户,很多客户不太理解我们公司的定位,说为什么去香港买保险要找保险经纪公司啊?保险公司员工不可以吗?

首先,保险公司基本都是产销分离,所以保险公司的员工,也就是所谓意义上的“内勤”,都是进行支持工作的。一般,销售保险是通过银行、代理人、经纪公司几个通路进行的。

国内保险最常见的就是代理人了。那么到底是保险经纪还是保险代理好呢?

保险经纪和保险代理作为保险从业人员,本质上都是保险销售,通俗的说,做保险的,但是因为立场不同,差别不小。

之前和很多朋友聊起过,大家最熟悉的还是保险代理,无论外资,合资,内资,相信大家已经不再陌生。保险代理隶属于某一家保险公司,在本公司范围内为客户挑选组合产品。

保险经纪公司,类似于艺人经纪公司,葡萄酒经纪公司等,代理多家保险公司(有的实力比较强的可以同时代理多家内地的保险公司和香港的保险公司)。作为中介平台(你可以理解为保险业的京东、淘宝),如果某人想买保险,保险经纪通过横向对比各公司产品方案,找到最合适客户的解决方法。客户无论从保险经纪手里还是保险代理手里买的产品质量保真,价格一样,大家不用担心。

区别一:培训不同,对于客户和产品的把控不同

我最初的时候也从保险代理开始,一是当时不了解保险经纪,二是的确那家保险公司的培训非常系统。无论每天的培训还是各种行业资格考试培训都非常不错(千万不要觉得保险行业就没有考试门槛,不信考个分红、投连考试试试),专业知识收益颇多。虽然一开始老公深切怀疑保险公司的培训是不是就像传销公司一样每天喊口号“我们是最棒的!”“XX公司最棒!”之类鸡血胜利法,后来给他看了每天记的笔记,他才算改变了一点主观判断。

保险经纪公司因为代理多家保险公司,相对来说从0到1的基础培训比较薄弱,更多的是对各家保险公司产品的讲解和探讨。因此,要求经纪人对于本行业已经有一定的理解,对于客户和产品的把控程度更高,这样,才能真正找到合适客户的方案。从另一个角度说,不再有保险公司的制度化培训,各保险经纪的自学能力,专业知识能力也会相差很大。

总结:各家保险公司的培训主要集中在本公司产品内部的分享和案例研究,纵向比较较多。保险经纪公司主要集中在各公司产品的研究,横向对比较多。

区别二:选择不同,立场不同

个人认为,保险经纪最大的不同就在于,保险代理只能代表本公司的立场,但保险经纪却能更多的代表客户,立场更中立。这也是以前最困扰我的问题。

随着对其他家保险产品的了解,以及身边朋友越来越多的考虑香港保险,我发现的确谁也无法否认别的公司可能有性价比更优的方案。毕竟多到不可想象的公司要进军保险业呢,比如九鼎近期收购香港某保险公司,比如各银行都有合作的保险公司。如果自己都已经认可别家保险产品,如何做到再推荐给客户?如果不知道就算了,否则再有利益驱动,我也实在过不了良心这一关。

在保险经纪公司,无论内地还是香港的保险公司都很多,产品线非常丰富,客户的可选择度比较大。例如,除了寿险,财产险(车险)、意外险、高端/中端医疗、储蓄分红险等都可以横向对比,内地和香港的保险产品对比,在我看来,这一定是未来保险行业发展的趋势。

总结:这就是驱使我去保险经纪公司的最大原因。在保险经纪公司,可以最大程度的从保险销售过渡到保险咨询,客户的选择权利更多,我本人的重要性更明显。我一方面帮客户科普各种保险知识,另一方面为客户设计保险方案。正因为不属于任何一家保险公司,才能更中立,更客观。

区别三:认知不同,地位不同

其实在国外,保险行业已经非常普及。无论保险销售还是保险经纪都比较常见,不会受到国内这样的不解甚至排斥。国内的保险行业处于刚起步阶段,但是很欣慰的看到虽然总的来说这个行业整体素质比较低,但是仍然有人品好,素质优的人员。海归、名校神马的也占有一定的比例。但是在保险代理公司工作时,无论我如何为客户着想,总有人认为我的目的只有一个–就是把产品推销给他们。后来我渐渐明白,在任何一家保险公司,无论再好再牛,也无法解决别人这样的看法。

总结:现实的说,我也希望保险咨询可以像法律咨询一样,如果你不懂,来找我。我们平起平坐。而不是我去找你,硬性推销给你。明明没有,却总感觉低人一等。

区别四:保险经纪PK保险代理?

我无意把保险经纪公司和保险公司对立起来,正如我不愿对立香港保险和内地保险。没有绝对的好与坏,完全在于个人的选择。近日和某保险代理公司的前辈交流经验,我发现,其实我做的是广度的延展,而她做的是深度的挖掘。每个客户的想法不同,我也无意左右别人的想法,更不会觉得身边所有人都可以成为我的客户。只不过觉得,如果你想要买水果,我可以提供苹果,我无法保证最好(不过谁又能保证最好呢?),但我还能提供香蕉,你愿意考虑么?

区别五:香港保险代理人VS内地保险经纪

身边很多朋友考虑香港保险,问为什么不直接去找香港的保险代理人呢?
我的答案是OK的,但是既然可以代理香港友邦保诚、安盛等多家香港保险公司,你是否觉得多个选择呢?

更可况,作为内地人,和内地人好沟通,不存在语言问题。人在内地,一旦理赔起来,也可以直接服务大家,比大家全靠自己搜集各项资料寄到香港要好的多吧。

区别六:香港保险经纪VS内地保险经纪门槛

身边很多朋友考虑香港保险,问为什么现在大部分都是经纪公司为主?

因为,香港的从业资格考试,保险经纪牌照比代理人牌照难得多,一般都是有了保险代理资格的人,脱颖而出才会去考经纪人牌照。

“屁股决定脑袋”,正因为立场不同,所导致的结果也会不一样。有些代理人只熟悉自己家的产品,并没有站在客户的立场去比较产品,而经纪人却可以随着客户的需求,调动产品库的各类产品,匹配最优方案。

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评论列表(1条)

  • Candy Lam 2017年8月19日 22:47

    个人认为还是找保险代理比较好。

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